Le storytelling est la juxtaposition de deux mots en anglais : “ story ” et “ telling ” qui signifient “raconter une histoire”. En français, il se traduit par une “ mise en récit ”. Cette méthode de communication a vu le jour dans les années 1990, en empruntant les procédés de narration déjà existants à travers les mythes et les légendes.
Comment le storytelling renforce-t-il ton personal branding ? De quelle façon l’exploiter ? De quelle manière impacte-t-il ton image de marque ? Découvre dans cet article les secrets d’un happy ending !
〰️ Le pouvoir de narration : son impact dans ton image de marque
Pourquoi utilise-t-on le storytelling ?
Si cette technique tient ses fondations dans un concept ancien, ses effets sont quant à eux toujours au goût du jour. C’est pour cette raison qu’elle est encore énormément utilisée, des starts-up aux grandes entreprises ( Coca Cola, Innocent, Apple, Disney… ).
Au fil des années, la puissance d’un discours narratif a su faire ses preuves et tous les secteurs ont saisi l’opportunité : ressources humaines, publicité, éducation … Il est également très utilisé dans le milieu politique (ainsi que controversé) avec les conseillers en communication que l’on appelle “ façonneurs d’image”.
Son succès réside principalement dans un fondement relativement simple : tout le monde aime les histoires.
Au sein des mythes et des légendes, elles ont toujours eu un grand succès, car elles éveillent la curiosité et captent l’attention. Le récit de ton parcours personnel crée alors une connexion entre toi et le lecteur. Il amène un certain degré de proximité et installe un véritable climat de confiance qui contribue à renforcer considérablement ton personal branding. Cette pratique à la fois ludique et éducative permet donc d’engager ton audience avec un lien solide. En somme, la forme utilisée renforce le fond de ton propos avec des valeurs fédératrices et un récit unique.
Il était une fois moi : devenir le compteur de sa propre histoire et transmettre de l’émotion
Avec le développement des nouvelles technologies, notre manière d’échanger a énormément évolué. Nous sommes en permanence connectés et exposés à la publicité avec des milliers de contenus par jour, sous différents supports ( internet, télévision, affichages … ).
La diffusion des informations est démultipliée et les accroches publicitaires sont devenues banales pour l’esprit. C’est dans ce contexte que le storytelling se fraie un chemin doré, il permet de retenir l’attention grâce à un moyen privilégié : l’émotion qu’il procure.
À travers un travail de créativité et une maîtrise des techniques de narration, ton message est ainsi porteur d’une force affective telle qu’il en devient mémorable. L’impact sur ton client de cœur est d’autant plus fort car il peut se reconnaître dans un discours qui prône des valeurs que vous partagez mutuellement.
On se rapproche plus facilement des personnes avec qui l’on a des points communs et c’est une excellente façon d’attirer ton client de cœur.
La force émotionnelle du storytelling ainsi que le positivisme qui en découle sont donc de réels atouts dans le développement de personal branding / image de marque.
〰️ Le storytelling en rédaction web : quels sont les bons ingrédients pour renforcer ton personal branding ?
Pourquoi la page “À propos” constitue-t-elle un élément essentiel ?
Dans les différents supports qui peuvent servir au storytelling, la rédaction web est un atout de taille pour partager ton parcours par le biais de la page “À propos” de ton site internet.
Souvent délaissée, elle est pourtant d’une grande importance. Selon plusieurs études, plus de 52% des visiteurs se rendent sur cette page. Rendez-vous sur ton compte Google Analytics où tu pourras sûrement constater par toi-même qu’elle occupe une très bonne place.
Elle influe grandement à transformer ton prospect en acheteur en le conduisant sereinement à agir. C’est donc un élément extrêmement bénéfique dans ton taux de conversion des ventes. Les internautes sont curieux et souhaitent être rassurés. Cette partie de ton site web est l’un des meilleurs endroits pour leur permettre d’en savoir davantage sur ton parcours et affirmer ta sincérité.
Il apparaît logique que sans confiance, il est compliqué de vendre son produit. Aucune promotion ni page de vente ne pourra convaincre un prospect si celui-ci ne t’accorde pas de crédibilité. Il est alors essentiel de rédiger un récit séduisant, au préalable défini dans une stratégie éditoriale bien précise.
Savoir capturer l’attention avec une narration structurée
Afin de proposer un contenu efficace, il est important de respecter une structure avec des codes propres au storytelling. Tout comme les contes, un fil conducteur se construit avec plusieurs étapes :
- La situation initiale : présentation générale du personnage, l’environnement et le contexte.
- L’événement déclencheur : une anecdote, un succès, un désir ou un problème rencontré. Cette partie permet d’instaurer un événement et créer l’insertion d’un élément perturbateur.
- L’aventure : grâce à elle, tu procures de l’intensité à ton récit ainsi que des péripéties. C’est dans cette partie que le lecteur doit pouvoir s’identifier avec le reflet de ses propres problématiques.
- Le dénouement : permet au personnage de trouver une solution pour résoudre un problème. Tu racontes par quel moyen tout rentre dans l’ordre.
- La conclusion : La situation revient à la normale et l’équilibre est rétabli. C’est le moment où l’on tire une leçon, à travers une morale. Elle permet également d’introduire un call to action bénéfique pour toi tel que l’inscription à une newsletter, l’abonnement à un réseau social …
L’art du storytelling : être créatif avec un récit authentique
La magie du storytelling opère lorsque ton texte est construit sur une structure solide, mais également lorsque ta cible est clairement définie.
Il est primordial de connaître le portrait de ton client de cœur afin de pouvoir combler ses attentes. Ainsi, tu pourras bâtir ton discours sur des intérêts communs, mais également éveiller sa sensibilité. Ce qui constitue le succès du storyteller est sa capacité à plonger l’internaute dans son univers, tout en lui accordant un rôle qui lui permettra de s’identifier lui-même. Raconter une histoire attrayante est donc un exercice qui se travaille et c’est bien pour cela qu’on qualifie souvent la technique avec l’appellation “l’art du storytelling”.
Néanmoins, même s’il est utile de faire preuve de créativité, il est important de garder en tête l’esprit authentique de ton parcours. Les informations délivrées ne doivent pas être fausses. La vente éthique est primordiale dans les attentes des prospects et ton branding se doit d’être en accord avec des valeurs humaines. De plus, savoir parler de ses points faibles avec transparence permet d’humaniser ton image, point qui s’avère être bénéfique pour ton lectorat.
Utilisé dans les règles de l’art, le storytelling se place comme l’une des techniques marketing les plus efficaces pour renforcer ton personal branding. Une fois maîtrisé, le pouvoir de celui-ci se traduira par un impact positif et favorable sur ton image de marque. Cela te permettra de consolider d’une manière durable ton audience, mais également d’augmenter tes ventes. Ainsi, elle vécut heureuse et eut beaucoup de succès dans son entrepreneuriat !
📝 Cet article est un article invité rédigé par Imane : Web rédactrice SEO, copywriter, storyteller
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